7 façons simples de dire NON tirées du livre « comment dire non, savoir refuser sans offenser » de William Ury

Avez-vous du mal à dire non? Sentez-vous de la culpabilité à dire non ? Sachez que vous n’êtes pas le seul. J’ai longtemps eu du mal à dire « Non » par ce que je ne voulais pas blesser l’autre ou par culpabilité car la personne avait cette capacité à me rendre coupable et…. un jour j’ai vu ce livre dans l’étagère d’une librairie. Il était orange … Continuer de lire 7 façons simples de dire NON tirées du livre « comment dire non, savoir refuser sans offenser » de William Ury